¿Qué hago para cobrar mi seguro en caso de que me hospitalicen por Covid?

Para que puedas reclamar tu seguro necesitas dos cosas:

• Prueba positiva de COVID en un laboratorio autorizado por el INDRE (Instituto de Diagnóstico y Referencia Epidemiológicos "Dr. Manuel Martínez Báez"). Es muy común que los laboratorios más reconocidos sean avalados por este instituto, pero aquí puedes encontrar el listado más actual.
• Documento hospitalario donde se indique que te hospitalizaron por COVID por más de 48 horas.

Si cuentas con estas dos condiciones, puedes contactarnos al correo electrónico reclamaciones@super.mx o vía whatsapp, donde te sea más conveniente. Una vez que nos contactes te pasaremos algunos formatos que tendrás que llenar.